"Foire aux questions, réponses".

Qu'est ce que IPTV?

Aujourd’hui, à l’ère de la technologie, vous pouvez voir plusieurs façons par lesquelles le matériel télévisuel peut être fourni de nos jours. L’un des meilleurs systèmes est d’introduire pour avoir une énorme influence est IPTV. Le nom spécifie, IPTV, connu sous le nom de Internet Protocol Télevision, est formé tout au long de l’utilisation du protocole Internet et si le service est susceptible d’être utilisé en synchronisation avec les télécommunications avec lesquelles les connexions à large bande sont largement utilisées, tout service qui apporte des données par paquets peut être utilisé.

Quels sont les avantages de l'IPTV?

Généralement, IPTV ou Internet Protocol Télévision présente plusieurs avantages. Il offre une perspective et très rentable sur le marché actuel vu par d’innombrables fournisseurs de télécommunications et pense à de nouveaux services positifs et rentables qui peuvent générer de nouveaux revenus fraîcheur.

Qu’est-ce qu’un Android TV Box?

Une box Android TV est essentiellement un mini PC exécutant un système d’exploitation Android. Avec diverses applications Android, y compris XBMC.

Qu’est-ce qu’un Kodi?

Kodi (anciennement XBMC) est un logiciel de lecteur multimédia gratuit et open-source développé par la Fondation XBMC, un consortium technologique à but non lucratif. Kodi est disponible pour plusieurs systèmes d’exploitation et plates-formes matérielles, avec une interface utilisateur logicielle de 10 pieds pour une utilisation avec des téléviseurs et des télécommandes. Pour plus d’informations, veuillez visiter leur site Web: www.kodi.tv.

Wi-Fi ou Ethernet ?

Nous vous recommandons toujours de connecter votre appareil par câble (Ethernet).

Ai-je besoin d'un satellite pour utiliser l'IPTV ?

Non, vous vous connecterez aux serveurs IPTVENTE via Internet et vous n'avez pas besoin d'équipement de parabole ou de satellite.

Temps de réponse aux tickets sur IPTVENTE Support ?

Les tickets d'activation de compte ou de support technique reçoivent une réponse dans un délai d'une heure à deux heures, mais nous nous efforçons de répondre dans l'heure qui suit la réception des tickets. Mais pendant les heures de pointe, cela peut prendre jusqu'à 3 heures.

J'ai téléchargé la liste de lecture, mais les chaînes ne fonctionnent pas sur ma Smart TV ?

Veuillez vous assurer que votre liste de lecture fonctionne, en utilisant IPTV Player ou VLC Player sur PC.

Les chaînes fonctionnent dans VLC Player, mais pas dans l'application SIPTV ?

Si vous avez des TV webOS ou Tizen et que vos flux sont multicast, la fonction UDP vers HTTP doit être activée dans les paramètres de l'application et doit être configurée sur votre routeur.

Une Android TV box peut-elle transformer mon téléviseur en smart TV ?

La réponse est oui. En effet, vous avez accès à toutes sortes d'applications à partir de la boutique Google Playstore d'Android. Cela rend votre téléviseur interactif. Vous pouvez utiliser des applications telles que gmail, firefox, skype et d'autres à partir de votre téléviseur.

Parfois, lorsque je regarde un film, la mise en mémoire tampon se poursuit ?

Il peut arriver que la mise en mémoire tampon soit due à une vitesse d'internet trop faible ou à un trafic internet trop important. Si c'est le cas, appuyez sur "pause" pendant 10 à 15 secondes, puis reprenez la lecture, ce qui, la plupart du temps, éliminera la nécessité d'une mise en mémoire tampon.

Je reçois sans cesse des "erreurs de script" dans Kodi ?

Les erreurs de script signifient presque toujours que vous n'êtes pas connecté à Internet ou que votre vitesse d'Internet n'est pas suffisante.

Puis-je utiliser mon iPad/iPhone/téléphone Android comme télécommande pour contrôler Kodi (XBMC) ?

L'application XBMC Remote est inestimable pour naviguer dans XBMC et permet d'utiliser gratuitement un clavier et une télécommande sur votre smartphone ou votre tablette.

Ma liste de lecture ne se charge pas/ne fonctionne plus. Pourquoi ?

Veuillez soumettre un ticket à l'assistance IPTVENTE et demandez à vérifier si votre IP est bloquée. Si c'est le cas, elle sera débloquée.

Je suis confronté à des problèmes de mise en mémoire tampon avec les chaînes. Que se passe-t-il ?

Tout d'abord, vérifiez votre connexion internet ou votre routeur et redémarrez-le, et vérifiez les paramètres de l'appareil sur lequel vous utilisez votre abonnement IPTVENTE. Si vous avez toujours des problèmes, il semble que votre FAI bloque le trafic IPTV. Testez avec une autre connexion ISP. Vous ne devriez plus avoir de problèmes après avoir fait cela.

Puis-je utiliser deux appareils en même temps avec un seul abonnement ?

Non, vous ne pouvez pas. La connexion multiple sur un compte peut bloquer votre nom d'utilisateur et votre adresse IP. Cependant, vous pouvez demander une connexion supplémentaire moyennant un supplément.

Quelle est la qualité du service que nous fournissons ?

La plupart des éléments des réseaux IP sont le contrôle de la qualité du service. Notre service est tout simplement excellent que vous pouvez comparer avec d'autres fournisseurs de services similaires sur le marché. Notre qualité de service vous garantit la priorité à plusieurs paquets sur le réseau, nous maintenons et contrôlons toujours les retards de fragmentation du service pour vous assurer un service de haute qualité. Nous maintenons toujours le niveau de performance souhaité.

Quelle est la largeur de bande utilisée par le flux IPTV ?

Nos flux IPTV utilisent la dernière technologie H264, offrant la meilleure compression et la meilleure qualité. La taille des flux IPTV est d'environ 8 Mbit. Cependant, lors d'un changement de chaîne, le protocole H264 peut rebondir légèrement plus haut pour commencer à afficher l'image, c'est pourquoi une vitesse de connexion Internet minimale de 16 Mbit est nécessaire, 30 Mbit pour les chaînes HD.

Quels types d'appareils sont pris en charge ?

Nous prenons en charge tous les types d'appareils tels que : MAG, téléphone intelligent Android, boîtes Android, Enigma, DreamBox, Vu+ (...), PC, VLC, Kodi/XBMC (...), Smart TV.

Quelles sont les bases du système IPTV ?

En général, il existe deux systèmes de base d'IPTV qui permettent d'obtenir du matériel pour les besoins de l'IPTV. Il peut être diffusé à plusieurs personnes en même temps ou peut être utilisé pour fournir de la vidéo à la demande lorsque le matériel est généralement fourni à un seul abonné qui a demandé cet élément spécifique. Le système est basé sur un décodeur et d'autres éléments nécessaires.

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